Co je to použitelnost stránek

Použitelnost webových stránek zásadním způsobem ovlivňuje jejich úspěšnost i obchodní účinnos= zvyšuje ziskovost webu. Jednoduše řečeno, použitelnost je to, jak jsou stránky přehledné, pochopitelné a zda uživatelé najdou snadno a rychle to, co hledají. Patří sem např. rozložení i design stránek, či srozumitelnost a přehlednost textů i navigace.

Myslete především na návštěvníky

Existují určité zažité zvyklosti, které uživatelům usnadňují procházení a orientaci na webových stránkách. Pokud web nedodržujte tyto zvyklosti, je pro uživatele nepřehledný, nepochopitelný neboli méně použitelný. Návštěvníci potom opouštějí web, aniž by dosáhli svého cíle a tím klesá oblíbenost takových stránek.

Použitelnost je velmi důležitá především u e-shopů. Je-li detail zboží příliš strohý, nákupní proces zdlouhavý a složitý, pak klesá konverzní poměr, tedy klesá počet odeslaných objednávek. Není tedy důležitá jen návštěvnost, i když je nezbytným předpokladem, ale pro obchodní účinnost webu je kritické to, jak je web použitelný.

Komentáře nejsou povoleny.